Sberbank: E fa'apefea ona tapunia se kata faila sa'o?

Sberbank e iloa e tagata uma o se fa'alapotopotoga e iai le avanoa e ofoina atu ai i ona tagata fa'atele le tele o auaunaga - mai tupe totogi i le tu'uina atu o fesoasoani tau tupe mo manaoga eseese. I le fa'aopoopoga, e mafai ona e tu'uina atu kata eseese, aitalafu uma ma aitalafu. Tatala i latou faigofie, lava e faaaoga i ai i le Faletupe faasaoina. E faapefea ona e tapuni o se kata aitalafu ma se masani talatupe? Ma e mafai ona faia lenei mea e aunoa ma ni faafitauli?

Filifiliga

E mafai ona e tusia le kati o kata i le tele o auala:

• Tata le kata;
• Fa'ama'oti mae'a le fa'amaumauga o fa'amaumauga e fa'apipi'i iai

E sili atu nai lo le leai, e filifili e tagata faatau mo le auala lona lua e aloese ai mai isi faafitauli ma le faletupe.

Sei o tatou sailia le mea na ofoina atu e Sberbank. E fa'apefea ona ou tapunia se kata fai aitalafu ma pepa aitalafu? O lea la, e mafai e le tagata o tausia le faletupe ona filifili se tasi o auala nei e tapunia ai:

1. Asiasia le ofisa o le faalapotopotoga mo lenei faamoemoe.
2. Telefoni le telefoni (i lenei tulaga, fa'amae'aina e aunoa ma le poloka o le teugatupe).
3. Le fesoasoani i le 'Initaneti "Sberbank Online".

O nei metotia uma e faigofie lava i lona lava auala, ae ta'itasi lava ona i ai ona lava fa'aaliga.

Ina ia tapuni kata i le ofisa, e tatau ona e asiasi atu i so'o se paranesi talafeagai o le faletupe. Tuuina atu se pepa e iloa ai ma tusi se faamatalaga e tapuni ai le teugatupe. E le gata i lea, pe a mavae le 45 aso, e mafai ona e fa'afeso'ota'i le ofisa e tasi e fa'amaonia ai le tapunia o le kata ma le teugatupe. Afai ei ai se fesili e uiga i le auala e tapuni lelei ai se kata fai aitalafu o le Faletupe Fa'asao po o se pepa fa'aalu aitalafu, e sili atu ona fa'afeso'ota'i le ofisa faletupe.

Isi auala e lua: o se valaau i le telefoni ma le Initaneti e fesoasoani e tapunia na o le kata lava ia, ae leai. Ma afai o pepa fai aitalafu e le mafai ona faia se vaega, ona fai lea mo kata aitalafu, e na o se kata e mafai ona tumu i faafitauli. Mo se fa'ata'ita'iga, afai e le tapunia le teugatupe, ma o le SMS-notification service o lo'o feso'ota'i atu i le kata, o le a fa'aauau pea ona fa'aitiitia tupe mo le tu'uina atu o lenei tautua. O se taunuuga, e mafai ona tulai mai se aitalafu e le manaomia.

Matou te tapunia le pepa malō

O lea la, e tapunia le kata, e tatau ona e fa'afeso'ota'i Sberbank. E fa'apefea ona tapunia se kata fai aitalafu i luga: e tatau ona e fa'aalia lau tusi folau ma tusi se fa'amatalaga. E tatau ona manino le fa'amaonia o le teu i le kata e tapunia. Ae le gata i lea, afai ei ai se mataala mataala SMS, ona e mana'omia lea ona e tusia se fa'amatalaga e tape ai.

E le gata i lea, afai o le kaini aitalafu ei ai a latou lava tupe, e tatau ona e fa'amaonia le auala e tatau ai ona toe faafoi mai e le faletupe lenei tupe: i tinoitupe, e ala mai i le tinoitupe po'o so'o se teugatupe. I le taimi lava e tasi, e tatau i le faalapotopotoga tau tupe ona talosagaina se tusi faamaonia po o se pepa faamaonia e faamaonia ai ua faia le faletupe.

E le gata i lea, o le kalani o Sberbank, o lo'o tapunia le kata ma le teugatupe, e sili atu le fesili i le faletupe mo se tusi faamaonia o le fa'atinoga na faia, ina ia mulimuli ane, e le o le tagata o tausia le faletupe, e le o le mea tau tupe foi na i ai nisi fesili.

Muamua vave

Auala e tapunia se tupe pepa Sberbank "malosiaga", "visa" po o le "MasterCard" i luma o le faasologa? E faigofie lava. Mo lenei mea e te mana'omia:

• Siaki pe ua toe totogi le aitalafu i luga o le pepa po'o le teuina o le aofaiga o lo'o misi (pe a mae'a ona lelei le fa'atali mo ni nai aso mo le faletupe e fa'atautaia le fefa'atauaiga);
• Talosaga i le ofisa faletupe;
• Tusi se faamatalaga e tapunia le tala ma tape uma auaunaga ma fa'amatalaga;
• Maua fa'amatalaga e uiga i fa'atinoga na faia.

Ae peitai, a'o le'i tapunia se pepa malō, e sili atu le mafaufau, ae tatau ona tapunia? Atonu e te alu mo le fa'aaogaina i le lumanai, o le mea lea e tautala ai, i le mea tonu lava, aua e faigofie atu ona tapunia nai lo le tatalaina.

Tatala

Ae a pe afai e te mana'o e tapuni le kata ma tu'u le tala? O lenei filifiliga e fetaui lelei mo na o pepa aitalafu, lea o lo'o fa'apipi'i e Sberbank. Fa'afefea ona tapunia se pepa malō I lenei tulaga? Na'o le ofisa ma na o le tapunia o le teugatupe.

Mo se pepa aitalafu, e mafai ona e fa'aogaina mea nei:

1. Tata le kata i luga o le laina.
2. Fa'amau i luga o lau fa'amatalaga i le upega tafa'ilagi a le faletupe.